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Me contacter
Une question, un doute sur ce qui conviendrait à votre enfant, ou simplement l'envie de savoir si j'ai encore un créneau : écrivez-moi ou appelez-moi. Ça n'engage à rien, et c'est moi qui vous réponds — il n'y a personne d'autre.
- Téléphone : 06 12 34 56 78 À confirmer numéro réel de Cécile. Celui-ci ressemble à un numéro d'exemple — chiffres consécutifs — et appartient très probablement à quelqu'un. NE PAS PUBLIER en l'état À confirmer ce numéro accepte-t-il les SMS ? Beaucoup de parents préfèrent un message à un appel. Si oui, l'écrire ; si non, ne rien dire plutôt que de laisser essayer
- E-mail : contact@hello-cecile.com À confirmer domaine hello-cecile.com à enregistrer et boîte à créer avant toute mise en ligne : en l'état, les messages n'arrivent nulle part
Mes coordonnées
Par téléphone ou par mail, comme vous préférez
Les deux me vont. Si vous appelez pendant que je fais cours je ne décrocherai pas — laissez un message, je rappelle À confirmer délai de réponse annoncé. C'est ce qui rassure le plus un parent pressé, mais c'est un engagement : « sous 24 h », « dans la journée » et « sous 48 h en semaine » n'engagent pas au même niveau.
À valider y a-t-il des heures où il vaut mieux ne pas appeler, ou au contraire des créneaux où Cécile est joignable ? Le dire éviterait des appels manqués des deux côtés
Écrire le premier message
Qu'est-ce que je mets dans mon message ?
Personne ne sait quoi écrire la première fois, alors voilà ce qui m'aide vraiment :
- la classe de votre enfant (ou « pour moi », si c'est vous qui reprenez l'anglais) ;
- ce qui coince, et depuis quand — même en une phrase, même si c'est flou ;
- vos disponibilités, en gros : plutôt après l'école, plutôt le mercredi, plutôt le samedi matin ;
- votre commune, pour que je vous dise tout de suite si je me déplace chez vous.
Trois lignes suffisent. Ce n'est pas un dossier d'inscription, et il n'y a pas de bonne façon de le formuler.
La suite
Ce qui se passe ensuite
Je vous réponds À confirmer délai — même valeur que plus haut, les deux doivent rester identiques, et on prend quelques minutes au téléphone pour comprendre la situation. Si je peux aider et que j'ai un créneau, on fixe une première séance. Sinon, je vous le dis franchement, et je vous oriente si je peux.
Pas de rendez-vous commercial, pas de dossier à remplir, pas de frais d'inscription.
Le secteur
Où j'interviens
Les cours ont lieu chez vous, chez moi à Chocques, ou en visio — à vous de choisir, selon ce qui est le plus pratique pour votre famille.
Quand je me déplace, j'interviens à Béthune et dans les communes autour : Chocques, Gosnay, Beuvry, Lillers, Bruay-la-Buissière. Si vous habitez plus loin, on peut travailler en visio.